Política de envío
Política de Envíos y Manejo
En Aviation Pin, estamos comprometidos a brindarte una experiencia de compra excepcional, lo que incluye la entrega eficiente y segura de tus productos a través de nuestro socio logístico, USPS. Cuando los paquetes de USPS salen de los Estados Unidos, son transferidos al operador postal nacional del país de destino.
Tiempos de procesamiento y envío
Procesamos y enviamos todos los pedidos dentro de 1 a 2 días hábiles después de recibir la compra. No procesamos ni enviamos pedidos los fines de semana. Por lo tanto, cualquier compra realizada un sábado será procesada y enviada el siguiente lunes.
Empaque y envío
Nos aseguramos de que todos los pedidos sean empaquetados cuidadosamente y enviados de manera eficiente. Durante períodos de alta demanda, como temporadas festivas o promociones especiales, los tiempos de procesamiento pueden extenderse debido al aumento en el volumen de pedidos.
Tiempos de tránsito
Los tiempos de tránsito varían según el destino y están fuera de nuestro control una vez que el paquete ha sido entregado a USPS. Los tiempos de tránsito internacionales pueden verse afectados por factores como aduanas y retrasos administrativos en el país de destino. Recomendamos consultar con el servicio postal local para obtener estimaciones más precisas según tu ubicación.
Cargos de aduana y tarifas internacionales
Los clientes internacionales son responsables de todos los derechos de aduana, impuestos de importación y otros cargos que puedan aplicarse una vez que el paquete llegue a su país. Estos costos adicionales son determinados por la autoridad aduanera local y deben ser cubiertos por el cliente.
Envío express
Ofrecemos envío express para pedidos dentro de los Estados Unidos. Este servicio prioriza el despacho del pedido en nuestra cola de empaquetado y se envía a través de USPS Priority, con un tiempo de tránsito de 1 a 3 días hábiles. Solo este tipo de envío incluye número de seguimiento. Para envíos internacionales, ten en cuenta que el número de seguimiento puede volverse inefectivo una vez que el paquete salga de los Estados Unidos y entre al sistema postal del país de destino.
Días festivos postales
Nuestra operación sigue el calendario de días festivos de USPS. En días festivos postales, cuando USPS no procesa envíos, los pedidos se enviarán el siguiente día hábil disponible.
Condiciones climáticas adversas
Reconocemos que las condiciones climáticas severas pueden afectar los tiempos de envío. En tales casos, nos esforzamos por comunicarnos con los clientes afectados y proporcionar actualizaciones y soluciones lo antes posible.
Paquetes devueltos
Si un paquete es devuelto a nuestras instalaciones por razones fuera de nuestro control (por ejemplo, dirección incorrecta proporcionada por el cliente o falta de reclamo del paquete), nos pondremos en contacto con el cliente para coordinar un nuevo envío. Pueden aplicarse costos adicionales de envío.
Para más información sobre nuestras políticas o si necesitas ayuda con tu pedido, no dudes en contactarnos en hello@aviationpin.com. Estamos aquí para garantizar que tu experiencia con Aviation Pin sea lo más satisfactoria posible.